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Calificaciones
- Comodidad – 10/10
- Dieta
- Ejercicio
- Nutrición
- Problemas de comportamiento
- Control de peso
- Preguntas sobre calidad de vida.
- Cortes o heridas menores
- Preocupaciones de comportamiento o agresión.
- Preocupaciones generales de salud y bienestar.
- Preocupaciones dietéticas y consejos nutricionales.
- Consejos de bienestar y adiestramiento para cachorros o gatitos
- Problemas de la piel como picazón, enrojecimiento y erupciones.
- Infecciones
- Preocupaciones por la toxicidad
- Cojera o cojera inexplicable
- Problemas gastrointestinales como diarrea y vómitos.
- Problemas estacionales como picaduras de insectos o alergias.
Puntuación general: 8,6/10
Introducción
Vetster tiene la misión de brindarles a los dueños de mascotas acceso a atención médica de calidad para mascotas en cualquier momento y lugar a un precio asequible. Este servicio veterinario en línea se brinda mediante videollamada, llamada de voz o mensaje de texto.
La empresa fue cofundada por los empresarios Mark Bordo y Regan Johnson y su directora médica es Sarah Machell, DVM. Decidieron utilizar la tecnología e Internet para brindar asesoramiento veterinario en línea sin salir de casa.
Los dueños de mascotas ahora pueden adoptar un enfoque proactivo para gestionar la salud y el bienestar de sus mascotas desde la comodidad del sofá.
pelo corto británico vs americano
¿Qué ofrece Vetster?
Vetster es un sitio de telesalud veterinaria con más de 1500 profesionales veterinarios autorizados en áreas de toda América del Norte. Tiene la opción de elegir un veterinario según la ubicación geográfica, las revisiones, los horarios disponibles o el tipo de mascota a tratar.
Vetster es un recurso a pedido para dueños de mascotas que tienen preguntas o inquietudes sobre los miembros peludos de su familia. Sus veterinarios están listos para tratar todo, desde problemas como problemas de la piel, consultas dietéticas, bienestar y regímenes de entrenamiento, hasta salud general y más.
Todos los veterinarios registrados en Vetster deben someterse a una extensa verificación de antecedentes. Le brindan acceso a un Doctor en Medicina Veterinaria (DVM). Todos los veterinarios a los que tendrá acceso han completado una educación postsecundaria extensa, generalmente alrededor de 8 años de estudio. Los técnicos veterinarios a los que tendrá acceso están registrados, autorizados o certificados (RVT, LVT, CVT). Todos ellos son profesionales acreditados con un mínimo de 2 a 3 años de formación profesional.
¿Cómo funciona Vetster?
Vetster ofrece cuentas gratuitas y es fácil de configurar. Para comenzar, debes ingresar algunos detalles sobre ti, como el correo electrónico y el lugar donde vives. Desde allí puede continuar ingresando las descripciones de su mascota y la información de la tarjeta de crédito.
Básicamente, cada mascota necesita su propio perfil e historial médico para almacenar registros o programar citas. Cuando necesite programar una cita, puede configurarla directamente en el sitio web con un solo clic.
Si algo cambia después de programar la cita, los ajustes y cancelaciones de la reserva siempre son gratuitos. Todo lo que necesita es una computadora o un teléfono para completar la cita. Tienes la opción de realizar una videollamada o utilizar un número de teléfono para expresar tus inquietudes.
El proceso de registro
Una vez que se haya registrado para obtener una cuenta con su dirección de correo electrónico, se le pedirá que les cuente más sobre su mascota. Luego, Vetster le preguntará el nombre, especie, color, sexo, peso, fecha de nacimiento y si su mascota está esterilizada o castrada.
Cómo agregar un perfil de mascota
Una vez que haya ingresado la información de su mascota, debe proporcionar su dirección y ubicación de la mascota y también la información de su tarjeta de crédito. La siguiente pantalla le pide que verifique su número de teléfono con un código y listo.
La siguiente página a la que accederá es su panel con los perfiles de sus mascotas. Cada mascota que ingresas tiene un perfil que puedes editar y agregar imágenes. Cuando necesites reservar una cita para esa mascota, es importante que lo hagas desde el perfil de esa mascota.
Cómo se ve el perfil de una mascota
¿Cómo reservar una cita con Vetster?
Una vez que seleccione el perfil de la mascota, para la mascota que necesita una cita, elegirá el botón Reservar un veterinario en el menú de la izquierda. Puedes reservar con un veterinario o un técnico pero tu elección podría afectar el coste de la cita. Las citas con el técnico comienzan en , mientras que las citas con el veterinario comienzan en .
Tienes la opción de elegir el tipo de cita.
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Una vez que haga la selección, deberá ingresar su ubicación y presionar el botón de búsqueda. Luego aparecerá una lista de proveedores en su área entre los que puede elegir y, dependiendo de dónde viva, esta lista podría ser larga. Cada proveedor enumera el costo, sus especialidades y sus citas disponibles.
Lista de proveedores, servicios y precios de Vetsters
Una vez que elija un proveedor, podrá elegir entre los horarios disponibles para reservar una cita. En el botón de cita, también le dirá cuánto será el costo y debajo el total con impuestos y tarifas.
Una vez que haya completado su resumen, deberá ingresar el problema que tiene su mascota en el cuadro Cuéntenos su inquietud. Desde allí, hace clic en el botón pagar ahora y se reserva su cita.
¿Cómo funciona la cita real?
Una vez reservada la cita, todo lo que necesita se hace en la aplicación web Vetster, sin el uso de descargas ni software adicionales. Todo lo que se necesita es un navegador web moderno como Google Chrome, Firefox o Microsoft Edge.
Encontrará su cita en la pestaña de citas y podrá hacer clic en ella cuando llegue la hora seleccionada. Esto lo llevará a una pantalla de video y al veterinario elegido al otro lado. Puede conectarse con opciones habilitadas para video, voz y/o chat durante su sesión. Su sesión también se registra en su cuenta Vetster, lo que puede resultar útil para los registros médicos de sus mascotas.
Su veterinario responderá sus preguntas durante la sesión y brindará aproximadamente 15 minutos de diagnóstico para su mascota. Durante este tiempo, puede explicarle el problema a su mascota y mostrársela a su veterinario frente a la cámara. Vetster también tiene la opción de cargar fotos, videos y registros médicos en el perfil de su mascota antes de su cita.
Cómo se ve un video chat de Vetster
Una vez completada la sesión, puede cumplir con la receta de su mascota, si se le proporciona una, a través de una de las farmacias asociadas de Vetster, o puede solicitar a su veterinario que envíe la receta a la farmacia de su elección.
También se espera que Vetster lance una aplicación móvil a principios del próximo año.
¿Qué tipos de inquietudes puede asesorar Vetster?
El alcance de una sesión de Vetster con un técnico veterinario puede cubrir inquietudes generales de salud y bienestar como las siguientes:
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Para cuestiones más preocupantes, querrá programar una sesión con un veterinario. Los problemas que pueden diagnosticar y para los que pueden proporcionar recetas son como:
Este tipo de consultas no reemplazan una visita veterinaria cara a cara cuando se enfrenta a una emergencia.
¿Cómo funcionan las recetas?
Si su veterinario recomienda una receta, se cargará en el perfil de su mascota y estará disponible en formato PDF.
No es necesario que surta la receta si no se siente cómodo y tiene la opción de usar su propia farmacia o utilizar una proporcionada por Vetster.
Vetster no prescribe recetas escritas de narcóticos ni de sustancias controladas.
¿Vale la pena un servicio como Vetster?
Sí, si necesitas tranquilidad y no puedes acudir físicamente a un veterinario.
Vetster brinda acceso a miles de profesionales veterinarios en línea en cualquier momento del día o de la noche con solo unos pocos clics.
El precio de Vetster hace que esta plataforma innovadora para el servicio veterinario a pedido sea algo que todos puedan pagar, además del asesoramiento de alta calidad que ofrecen.
El sitio web de Vetsters es fácil de usar y le permite configurar perfiles separados para cada mascota. También tienen muchas asociaciones en proceso, así como el lanzamiento de una aplicación móvil el próximo año.
Impresiones generales
Creo que Vetster es excelente porque te brinda atención personalizada de un veterinario desde la comodidad de tu hogar. Para personas como yo con dos gatos, a quienes no les gusta viajar, esta es una gran opción. También es una forma más rentable de tranquilizarme cuando tengo una preocupación por uno de mis bebés peludos.
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